DocuWare im Vertrieb

Ihre Mitarbeiter kümmern sich um unzählige Details. Außendienstmitarbeiter sind Anlaufstelle für beliebige Fragen, deren Antwort sie in anderen Abteilungen suchen müssen. Der Kunde sucht im Internet vergeblich nach Auskünften. Effizienz im Vertrieb ist abhängig vom Zugriff auf relevante Informationen sowie von der lückenlosen Dokumentation der Geschäftsvorgänge.

Mit einer elektronischen Kundenmappe ist dies gewährleistet: Fragen von Kunden und Interessenten lassen sich ad hoc am Telefon klären. Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Reklamation werden deutlich effizienter. Das richtige Dokument immer und überall sofort zur Hand zu haben, verbessert die Wirtschaftlichkeit des Vertriebs.

Nur ein gut informierter Vertriebsmitarbeiter kann beim Kunden souverän agieren und Vertrauen aufbauen. Die Verfügbarkeit von Belegen oder Marketingunterlagen spielt eine große Rolle und sollte selbstverständlich sein.

DocuWare garantiert eine höhere Produktivität. Dezentrales und gleichzeitiges Arbeiten an Angeboten oder Investitionsübersichten ist möglich, die Informationsversorgung intern und extern wird sichergestellt, notwendige Kontrollen und Freigaben erfolgen schnell und einfach. So steht Ihr Kunde im Mittelpunkt!

Ihre Vorteile:

  • optimierte Angebotsnachverfolgung

  • schnellere Informationsversorgung

  • mehr Umsatzchancen

  • effizienter Vertrieb

  • intensivere Kundenbetreuung

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